一、付款方式
購物車下單後請於三日內以ATM轉帳或匯款方式付款。
若未於三日內完成付款,該筆訂單將自動取消。
帳戶:彰化銀行東林口分行
銀行代號:009
帳號:93560100787400
戶名:聚裕堂有限公司


二. 送貨日期
請於ATM轉帳/銀行匯款後請務必至匯款通知填寫相關資訊,為了提供您更完善的服務,請務必輸入正確的資料,謝謝您。
我們確認收到匯款後,將儘速安排出貨,約3~5個工作天即可收到產品。

三. 運費計算
1.單筆購買滿2500元以上台灣本島優惠免運費(常溫與低溫分開計算),未滿2500元者酌收運費(低溫宅配250元,常溫宅配120元) 
2.單筆訂單僅能一次出貨至單一送件地點,若要於不同時間到貨或是寄送至二位以上收件人,請另填新的訂購單 。
3.宅配範圍目前 僅提供台灣本島之運送服務,離島尚未開放宅配服務。

四. 取消訂單
已完成訂購並匯款者,若於出貨日前因個人因素欲取消訂單,因您訂購之產品已經進入製程,將酌收費用。

五. 退換貨服務
1. 訂貨遇下列情況得申請退換貨:
※ 商品送達時因運送不當而毀損 (請拍照存證)
※ 商品為瑕疵品 (請拍照存證)
※ 商品項目與訂購項目不符合
2. 符合以上條件而須退換貨者,請於收到商品後3日內向18香頌提出反應,並請保留原購買發票
3. 客戶需辦理退款時,請撥打客服專線(02)2603-1314聯絡,退換貨時請 攜帶訂貨時之發票;若未能提供發票者恕無法受理退換貨。

六. 商品優惠活動
1. 商品促銷及相關贈品,若有活動期限者以活動到期日前訂購完成才享有該活動優惠
2. 優惠價格計算以折扣後四捨五入進位至元為單位
3. 若為二件以上套裝組合商品之優惠活動,必須於一筆訂單中一次購買及出貨,若欲分別出貨或拆開單項購買,則不適用該項優惠
4. 18香頌保留更改或取消商品內容及相關活動之權利,及擁有商品優惠活動之最終解釋權